高防ip系统提示502错误怎么排查

高防ip系统提示502毛病怎样排查

高防ip系统提示502毛病排查的方法：1、查看源站流量和要求量是否是有大量增长，对照高防IP管理控制台中的监控；2、查看源站服务器的进程状态、CPU/内存占用情况、机房带宽的监控情况等；3、如果是个别客户端出现502毛病，搜集客户真个IP和出现异常的时间点，向服务器提供商售后技术支持进行反应协助排查。

下面是详细介绍：

1、源站流量、要求量

查看源站流量、要求量是否是有大量增长，同时对照高防IP管理控制台中的监控。如果源站遭到大流量攻击，但高防IP管理控制台显示无异常，则有多是攻击绕太高防IP直接攻击源站。这类情况，建议您尽快更换源站IP。

2、源站服务器的进程状态

排除遭受攻击的缘由后，可查看源站服务器的进程状态、CPU/内存占用情况、机房带宽的监控情况等。如有异常，建议您联系服务器相关技术人员或机房人员协助排查解决。

3、502毛病

如果是个别客户端出现502毛病，建议您搜集客户真个IP和出现异常的时间点，并向服务器提供商售后技术支持进行反应协助排查。