30多创业者称被小程序公司骗400万 却遭反诉侵害名誉权
几个月来,浙江成都的方咏都在做同一件事情:想办法让成都誉道科技有限公司(以下简称“誉道”公司)退还自己花费的20.95万元。
2022年5月,方咏在参加“誉道”公司举行的微信小程序招商会后,与“誉道”公司签订合同,交纳了20.95万,后者为其制作微信小程序,推行自己的创业新项目。以后他发现“誉道”公司交给他的小程序技术粗糙,功能单一,要运行系统还得每月交付700元,根本不像宣扬时说的那样。
与方咏有着类似经历的人不在少数,仅和他们一起维权的就有来自全国各地的30多人。据他们统计,触及金额有400万元。其中最使方咏觉得不可思议的是,他们屡次去找“誉道”公司沟通,对方不但不退钱,不露面,还乃至到法院起诉他们侵害公司名誉权,要求索赔50万元。
↑小程序的招商会现场
对制作的小程序不满意
全国30多人称被骗400万
在试图用小程序推行自己的创业项目之前,方咏在一家证券公司上班。2022年微信小程序上线,一个与小程序结合的创业项目吸引了方咏,随后他辞职,准备投身其中。2022年5月,“誉道”公司的客服联系上方咏,向他推销公司设计的小程序,并约请他参加小程序的招商会。
方咏说,招商会上“誉道”公司宣扬得很好,称他们公司与腾讯云是合作火伴,宣传微信小程序有政府扶持,经营、发展的前景不可限量。“由于当时对小程序很好奇,想说做一个小程序商城的创业项目。”方咏很快就与“誉道”公司签了合同,并前后两次通过银行卡和支付宝向誉道转账给对方20.95万。
陈淑敏遇到的情况和方咏一样。她也是在招商会上与“誉道”公司签了合同,交纳了8.98万元,对方许诺为其制作一个有关化装品的小程序商城。但是当小程序制作好后,陈淑敏发现只有一个简单的页面模板,而且用这个系统还要每月另外支付“誉道”公司一笔钱。陈淑敏付了几个月的钱,就再也没登录了,她这才醒过神来,觉得被骗了。
↑陈淑敏转账截图
“这类小程序的市场价值就几千块。这就是虚假宣扬,是欺骗。”陈淑敏说,她之前做实体店不好做,想着通过线上买通渠道,没想到被骗了这么多钱,如今连店也关了。
陈淑敏与“誉道”公司签订的合同显示,她租赁了誉道微官网系统和誉道商城系统两款产品,活动优惠价格总计89800元。“合同中并没有介绍他们要制作甚么样的小程序。”陈淑敏说,她们现在拿着合同也说不清楚对方设计的小程序哪些地方没有满足要求,但她们可以肯定的是,拿到的产品和当初的宣扬不一样。
在屡次找“誉道”公司沟通的进程中,方咏和陈淑敏发现被骗的远远不止他们。他们很快建立起一个维权小群体,这个群体有来自全国各地的30多人,触及金额400万。他们屡次想找“誉道”公司沟通,但是对方不但不退钱,不露面,还乃至到法院起诉他们侵害公司名誉权,要求索赔50万。
↑“誉道”公司起诉的法院传票
“誉道”公司:
不能用没有取得收益来评判产品不好
陈淑敏就是被索赔的客户之一,她目前已收到成都市滨江区人民法院的传票。
“誉道”公司起诉陈淑敏的“民事起诉状”显示,2022年5月28日,“誉道”公司与陈淑敏签订了《成都誉道科技有限公司软件销售协议》及《技术补充服务协议》,约定陈淑敏向“誉道”公司租赁其自主研发的计算机软件系统的许可以使用权。随后,“誉道”公司积极实行软件调试、运营和对接服务,将软件系统部署至对方指定服务器并交付使用。
该“民事起诉状”中“誉道”公司称,陈淑敏屡次在“誉道”公司和信息网络平台发布不实言论,诋毁“誉道”公司商业信誉,侵害名誉权。
“誉道”公司的官网显示,其是一家专注于互联网技术研发的科技公司,以“为线下中小型企业触网提供技术保障”为使命,延续探索小程序、AI刷脸等领域。
6月1日下午,红星新闻联系到“誉道”公司一名自称是公司法律顾问的工作人员,他说所有跟“誉道”公司签了合同、付了款的客户,“誉道”公司都会依照合同实行义务,公司开发的产品不能依照他们没有益用好,没有取得收益来评判,“就像我们在餐馆吃饭,你不能以菜品不合你胃口来评判厨师的好坏。”
上述工作人员还告知红星新闻记者,他们已以侵犯公司名誉权起诉了部份客户,案件今年8月5日将在成都市滨江区人民法院审理。
陈淑敏告知红星新闻,此前她曾到成都高新技术产业开发区市场监督管理局举报“誉道”公司,市场监督管理局3月29日给的《举报(投诉)处理告知书》显示,陈淑敏举报的内容正在立案调查核实中。
↑陈淑敏与“誉道”公司签订的合同
律师说法:
如虚假宣扬涉嫌欺骗 如触及纠纷维权很难
北京市君泽律师事务所律师陈小虎称,如果“誉道”公司采取虚假宣扬的方式让客户租赁产品的话,就涉嫌欺骗。但是触及纠纷的话,一般会以签订的合同为准,如果合同没有明确规定,也没有其他证据,客户的维权会很难。
陈小虎说,随着互联网产品的兴起,现在这样的案例很多,这些公司和客户签合同通常是宣扬内容和合同内容不一致,所以客户签合同时,一定要注意看宣扬内容会不会写在合同里。另外,客户选择与这些公司合作时,一是,要去核实宣扬的内容会不会真实;二是,要去核实公司会不会有问题;三是,公司进行宣扬时和客户和公司合作的进程,可以把相干内容拍下来或记录下来,以备以后维权使用。
(文内方咏和陈淑敏为化名)
红星新闻记者 潘俊文
编辑 潘莉
文章来源:丸子建站
文章标题:30多创业者称被小程序公司骗400万 却遭反诉侵害名誉权
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